Köp och leveransvillkor
Beställare måste vara myndig om inte tillstånd av målsman finns.
Vid beställning från länder utanför Sverige, kontakta kundtjänst för en korrekt fraktkostnad.
Alla våra priser inkluderar moms.
Betalsätt
I vår webbutik använder vi Klarna Checkout. Faktura, direktbank, konto, delbetalning och kortbetalningar. Vill du betala på annat sätt kontakta kundtjänst..
Fakturering utförs av Klarna och leverans sker endast till folkbokförd adress, eller adressens närmaste uthämtningsställe. Vill du skicka till annan adress kan du legietimera dig med mobilt Bank id i kassan. |
Leveransvillkor
Om vi saknar lager på beställda varor kontaktar vi dig. Bevaka därför din e-postadress. Cecilias Hudvårdscenter reserverar sig mot slutförsäljning av beställda produkter.
Vid utebliven leverans kontakta kundtjänst.
Öppet köp och Ångerrätt
Som kund hos Cecilias Hudvårdscenter har du fjorton (14) dagars ångerrätt från den dagen du mottagit paketet. Vid retur och utnyttjande av ångerrätt betalar beställaren returfrakt. Återbetalning till beställare sker inom (trettio) 30 dagar vid korrekt retur.
Retur vid ångerrätt
Vill du utnyttja ångerrätten och göra en retur måste du meddela oss med ordernummer och vad som kommer att returneras innan paketet returneras. Returnerade varor måste vara oöppnade i dess originalförpackning. Ångerrätten gäller ej om försegling eller plombering på produkten bryts. Returpaketet måste emballeras så returnerade produkter ej skadas vid transport. Retur får ej skickas som postförskott eller för uthämtning på service point. Cecilias Hudvårdscenter ansvarar ej för transportskadat gods och trasiga varor p.g.a. dålig emballering. Beställningens följesedel måste returneras.
När en retur mottagits får du en kredit hos Cecilias Hudvårdscenter på varukostnaden. Denna kredit kan användas för att beställa nya varor, eller så kan du välja att pengarna betalas ut till ett bankkonto. Mer information om detta skickas till dig per e-post när returen behandlas.
Reklamation och skador
Om paketet är skadat när du hämtar paketet eller får brevet måste du reklamera till ditt postkontor eller service point. Vid skadeanmälan kontakta även Cecilias Hudvårdscenter, helst med foto på de skadade produkterna som de anlände.
Har annan produkt levererats än vad som är beställt, skall det genast göras en reklamation per e-post eller telefon. Ange ordernummer och felet. Vid felaktig leverans skall produkten fraktfritt returneras efter lämnade instruktioner av Cecilias Hudvårdscenter. Med fraktfritt avses retur som är kostnadsfri för beställaren. Retur får inte ske mot postförskott och först efter kontakt med Cecilias Hudvårdscenter.
Användarvillkor
Beställaren lämnar sitt samtycke till att Cecilias Hudvårdscenter att behandlar personuppgifterna genom att införa dem i sitt kundregister. Känslig data som betalkortsuppgifter lagras inte i Cecilias Hudvårdscenter kundregister.
I samband med beställning godkänner kund Cecilias Hudvårdscenter användar-, leverans-, och köpvillkor.
Cecilias Hudvårdscenters kundregister är konfidentiellt. Cecilias Hudvårdscenter förbinder sig att inte vidarebefordra uppgifter i registret. Personuppgifter, telefonnummer och e-postadresser som registreras på Cecilias Hudvårdscenters hemsida säljs inte vidare till tredjepart företag.
Beställaren godkänner utskick av Nyhetsbrev men kan närsomhelst välja bort genom att kontakta oss eller i de mail vi skickar ut.